-Управление персоналом; -Планирование и расчет бюджета информационной среды; -Анализ удовлетворенности потребителей и клиентов; -Разработка и обеспечение качественных ИТ-услуг согласно SLA: +поддержка автоматизированных рабочих мест +поддержка локальной-вычислительной сети предприятия +поддержка функционирования сетевых сервисов (файловый сетевой ресурс, электронная почта, web-портал) +поддержка и сопровождение локальных, корпоративных +информационных систем, информационных систем +управления, справочных информационных систем предприятия. +обеспечение предприятия услугами связи (стационарная, мобильная) +обеспечение информационной безопасности предприятия поддержка оборудования технологической связи, +оперативно-диспетчерской связи, оповещения, радио-связи. -Переговоры с клиентами и поставщиками оборудования и услуг; -Контроль качества и соблюдения SLA по оказываемым услугам. -Работа с документами (заключение договоров на оказание услуг, составление технических заданий, контроль отчетности по направлению). -Приобретение компьютерной и оргтехники, расходных материалов, программного обеспечения в рамках потребности предприятия. -Подготовка тендерной документации на проведение тендера на оказание услуг, поставку компьютерной и оргтехники. -Поиск и оценка инновационных технологий, предложение их внедрения; -Определение сроков работы над IT-проектами; -Реализация ИТ-стратегии компании; -Планирование эффективной реализации IT-проектов; -Организация взаимодействия ИТ-специалистов с другими работниками.

• Поддержка и сопровождение IT структуры нефтеперерабатывающего завода. • Поддержка пользователей, своевременное устранение инцидентов в сфере IT, в кратчайшие сроки. • Работа с серверным оборудованием, анализ и планирование сетевой инфраструктуры. • Установка, настройка и поддержка ПО (VmWare, SharePoint, 1С, др.). • Администрирование и восстановление операционных систем линейки Windows. Настройка и восстановление MS Office, а также большинства программ, которые работают с MS Windows. • Работа с ЛВС и их поддержка (администрирование Windows Server 2003, MS Exchange 2003, MSSQL2K, службы: DHCP, DNS, AD, WINS). • Обеспечение антивирусной защиты, администрирование Device Lock, работа с VMWare. • Владею многими методами диагностики и ремонта ПК и оргтехники. • Значительный опыт по созданию электронных плат и изготовлению электронных устройств и приборов. • Восстановление удаленной, поврежденной или утерянной после форматирования жесткого диска информации. • Удаленное администрирование ПК и локальных принтеров. • Разработка и внедрение методики улучшения обслуживания ПК пользователей. • Теоретическое и практическое обучение персонала, составление обучающих руководств.

Подготовка банковских документов на все виды платежей по обязательствам предприятия. Проведение анализа и оценки эффективности финансовых вложений. Заключение деловых связей с коммерческими банками и другими кредитными учреждениями, лизинговыми компаниями, другими организациями.

Физический, Инженер по лазерной технике и лазерным технологиям

Экономический, Организация и ведение среднего и малого бизнеса

ООО "ИНТЕСМО", Основы управления ИТ услугами по ITIL 4.0

ООО "ЛУКОЙЛ-ИНФОРМ", Профессиональные методы диагностирования и ремонта лазерных принтеров и МФУ

ООО "ЛУКОЙЛ-ИНФОРМ", Профессиональные методы диагностирования и ремонта вычислительной техники. Восстановление жестких дисков.